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Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

Propiedad, mantenimiento, costes, plazos y qué pasa tras la entrega — respondido. ¿No encuentras lo que buscas? Pregúntanos sin más.

Primeros pasos

¿Cuánto tardará en construirse mi web?

La mayoría de los sitios tardan alrededor de 2–4 semanas desde el inicio hasta el lanzamiento. Una web sencilla de una página puede ser más rápida, mientras que un sitio más grande con más funciones lleva algo más. Te daremos un plazo claro con tu presupuesto — el factor más importante suele ser la rapidez con la que nos hagas llegar tu contenido.

¿Qué necesitas de mí para empezar?

Solo lo esencial: una idea de tu marca (logo y colores si los tienes), los textos e imágenes de tus páginas, y algunos ejemplos de webs que te gusten. No te preocupes si algo de eso no está listo — te guiaremos, y podemos ayudarte con los textos y las imágenes donde haga falta.

¿Puedo ver ejemplos de vuestro trabajo?

Sí — escríbenos y te mostraremos proyectos recientes que encajen con lo que necesitas. Cada uno es un sitio rápido y de plena propiedad, con las herramientas del negocio integradas.

Precios y costes de mantenimiento

¿Cuánto cuesta una web?

Es un coste de construcción único que escala con la complejidad de tu sitio — desde unos €300 para una sencilla página única hasta €3.500+ para un proyecto premium. Consulta la página de Precios para ver los rangos orientativos; tu presupuesto final depende del alcance, el contenido y las funcionalidades.

¿Cómo ofrecéis este nivel de detalle de forma asequible?

Porque no reconstruimos las partes difíciles cada vez. Cada sitio se apoya en una plataforma que hemos refinado a lo largo de muchos proyectos — el CRM, la seguridad, el rendimiento y la accesibilidad ya están diseñados y probados a fondo. Así tu presupuesto va al diseño y a los detalles propios de tu negocio, no a reinventar los cimientos. No se recorta nada; obtienes la profundidad de un equipo mucho mayor de la mano de uno enfocado.

¿Hay costes continuos una vez construida?

Solo costes de mantenimiento mínimos — a menudo poco más que tu nombre de dominio (normalmente €15–20 al año). El hosting y el CRM funcionan cómodamente en planes gratuitos y de bajo coste para el tráfico que ve la mayoría de pequeños negocios, así que no hay ninguna cuota mensual obligatoria hacia nosotros.

¿Por qué son tan bajos los costes de mantenimiento?

Se debe a cómo construimos. Tu sitio es un conjunto de páginas estáticas rápidas servidas desde una red global, con los formularios y el CRM gestionados por una base de datos eficiente. No hay un servidor caro funcionando las 24 horas — así los costes se mantienen mínimos, y el sitio resulta rápido y seguro.

¿Cambiarán mis costes a medida que crezca mi negocio?

A medida que hagas crecer tu negocio y aumente tu tráfico, algunos de los servicios gratuitos de terceros tras tu sitio (hosting, base de datos, correo) pueden ampliarse a sus planes de pago para seguir el ritmo. Siempre te avisaremos por adelantado de los límites de cada plan y de los costes continuos realistas para tu tráfico previsto — para que puedas planificar sin sorpresas.

Propiedad y entrega

¿De verdad soy dueño de mi web?

Por completo. El sitio, el código, el contenido, el dominio y cada cuenta detrás de él son tuyos — configurados a tu nombre y entregados en su totalidad. No hay ataduras ni nada que te ligue a nosotros.

¿Qué ocurre exactamente en la entrega?

Transferimos todo a tus propias cuentas — la web, el hosting, el dominio y el CRM — y te explicamos cómo funciona todo. Recibirás una guía cercana y en lenguaje claro para que tú, o quien elijas, pueda gestionar y editar el sitio con confianza. Es el paso final de cómo trabajamos.

¿Y si más adelante quiero cambiar de desarrollador?

Ningún problema. Todo se construye sobre herramientas estándar y ampliamente usadas, no sobre una plataforma propietaria cerrada, así que cualquier desarrollador competente puede retomarlo. Nunca estás obligado a seguir trabajando con nosotros.

Gestionar tu sitio

¿Puedo actualizar el contenido yo mismo?

Sí. Editas textos, entradas de blog, imágenes y páginas con un editor visual sencillo — sin código ni necesidad de un programador. Tus cambios se publican en el sitio en vivo automáticamente.

¿Ofrecéis soporte continuo si lo necesito?

El sitio es completamente tuyo sin contrato continuo — pero no estás solo. Si quieres una mano con actualizaciones, cambios o nuevas funciones más adelante, hay soporte opcional disponible cuando lo necesites. Nunca estás atado.

¿Podéis configurar mi dominio y mi correo?

Sí. Podemos registrar o conectar tu dominio y configurar los correos de notificación que envían tus formularios, para que las consultas lleguen directas a tu bandeja de entrada. Si quieres buzones con tu marca (tu@tunegocio.com) podemos aconsejarte la mejor opción.

Funciones, el CRM y tus datos

¿Qué es el CRM integrado?

Es un sencillo panel donde cada consulta, oportunidad y contacto se captura en un solo lugar — así no pagas una suscripción de CRM aparte. Los formularios de tu sitio alimentan directamente el panel, y puedes exportar tus datos cuando quieras.

¿Podéis añadir reservas, pagos u otras funciones?

Sí — cada sitio empieza con captación de clientes y el CRM, y activamos extras solo cuando los necesitas: reservas online, pagos y pedidos, membresías, multilingüe, correos automáticos y más. Consulta Funcionalidades para ver todo el conjunto.

¿Dónde se almacenan mis datos y se mantienen seguros?

Tus datos viven en tu propia base de datos gestionada — no dispersos entre herramientas de terceros — y te acompañan en la entrega. La seguridad está integrada desde el principio: las entradas se validan, el acceso está restringido y los datos de tus clientes se mantienen privados y a salvo.

¿Aún tienes una pregunta?

Hablemos